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無論網絡營銷的手段如何多種多樣,網站作為企業台北網頁設計的門戶,是企業與網民溝通的窗口,也是企業積累客戶信息庫網路行銷的平台,企業官網形像往往是網民認識企業的第一印像,因此,對煙草企業的網絡營銷來說,打造一個特別的官網,永遠是基矗
同現在絕大多數企業官網不同,煙草企業官網不應該是簡單檢索信息和采購商品的網絡媒介口碑行銷,而應該是一個完備的交互性和參與性平台。煙草企業應該打破對網站建設的傳統認識,不再以大篇幅企業新聞報道、領導人網頁設計台北風采展示、讀取過慢的FLASH動畫等傳統展示手段,將年輕消費者拒之千裡之外,而是要想辦法拉近消費者的距離,通過鮮活的展示、有趣的互動悄悄地在消費者心中植入自己的品牌。
以美國雲斯頓-沙龍品牌為例,制造商通過雷諾煙草官方網站,向62000名煙民征求意見,向他們提供香煙樣品,讓他們投票選出他們最喜歡的產品,還征 求他們對包裝設計之類問題的意見。根據消費者的意見,雲斯頓-沙龍將香煙風格設計為四種—狂野的、冰凍的、氣泡的和純和的。這種在官網上開展的開放式營 銷,了解了消費者的想法,促進潛在消費者使用品牌,取得了不錯的成果和反潰
在中國,的官網比較有借鑒意義。200網路行銷台中9年,官網開通,提出以SNS網絡社會化為理念的“煙草—數字化整合宣傳營銷通路”。網絡營銷最成功的地方,在於建立了一個網上互動社區—網站俱樂部社區。網友注冊後可在線參網路開店與各種有獎活動,像一個完整的SNS網站,紅雲紅河俱樂部可以在線玩應用、玩游戲、進行社交活動。由此,通過積攢大量的人氣,紅雲紅河產品的知名度得到了很大提升。
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